Un premier portrait de l’industrie des services web au Québec

L’Alliance Internet, un groupe de réflexion créé en 2007 au sein de l’Alliance numérique autour des services et applications Internet, vient de publier une recherche exploratoire au sujet de ce sous-secteur, né avec le Web grand public à la jonction des technologies de l’information (TI) et des communications. On y apprend notamment que 71% des prestataires de services web (PSW) font moins de 1 million $ par année et qu’ils réalisent en moyenne 39 projets par année.

Où est le « wow factor » dans le mobile ?

Ce n’est pas de Hollywood que débarquera la prochaine « patente » qui fera de votre téléphone intelligent un outil de divertissement augmenté. Pas tout suite en tout cas, selon Stéphane Bousquet Directeur-adjoint des entreprises numériques de l’Office national du film du Canada (ONF) et Patricia Tessier, vice-présidente Marketing chez Sun Media. Considéré par les deux conférenciers au Webcom 2009 cette semaine comme le septième massmedia, le mobile intelligent est encore, pour la très grande majorité des utilisateurs, un objet qu’on glisse dans [...]

FrenchWeb.fr lève près de 1 million de dollars

Richard Menneveux et l’équipe de FrenchWeb annonce aujourd’hui que 17 entrepreneurs du Web français ont investi 575 000 euros dans l’entreprise qui se spécialise en actualité économique du Web à travers son portail www.frenchweb.fr. Ils vont utiliser ces fonds pour investir dans un studio télé et ainsi créer une salle de montre (showroom) pour faire connaître les innovations des partenaires et des autres acteurs de l’industrie.

Pari remporté en grande partie

Voici donc notre quatrième cahier dédié au commerce électronique. Sa publication marque un autre tournant dans nos activités sur au moins deux plans. Sachant qu’il en viendra d’autres, nous souhaitons tout de même qu’il s’agisse du dernier tournant majeur pour un bout de temps. Les textes de ce cahier sont accessibles gratuitement en totalité comme le seront tous nos textes désormais. D’ici peu, nous allons d’ailleurs rendre publics les contenus de nos deux précédents cahiers qui ont porté sur les [...]

Dégel à l’horizon ?

Il existe un consensus assez généralisé autour du fait que les entreprises québécoises accusent un retard prononcé en matière de commerce électronique, traînant à la queue des entreprises canadiennes qui sont elles-mêmes en retard sur les entreprises américaines. Notre sondage SOM auprès d’un peu plus de 200 manufacturières québécoises vient confirmer cette impression qui n’avait pas été évaluée jusqu’ici.

Même si un peu plus d’une manufacturière sur quatre n’a aucune présence Web ou se contente de l’équivalent d’une carte d’affaires, le sondage révèle cependant que 37% des entreprises restées à l’écart du commerce électronique, près de trois fois plus nombreuses (151) que celles qui en font (58), ont l’intention de s’y engager au cours des cinq prochaine années.

Manufacturières québécoises : adoption toujours timide du commerce électronique

Le commerce électronique tarde à se frayer un chemin dans les pratiques des entreprises manufacturières québécoises. Un peu plus d’une entreprise sur quatre n’a toujours pas de site web ou alors un site web qui contient peu d’information. Ce sont là les premiers résultats d’une étude exploratoire menée par Internet auprès de 209 entreprises manufacturières québécoises du 22 avril au 5 mai 2011. Le site web de l’entreprise Fait encourageant, près des deux tiers des répondants interrogés (63 %) affirment que [...]

Des modèles d’affaires façonnés par la culture Internet

Le Web grand public a 15 ans maintenant. Cette courte période de temps a suffi pour que nous changions grandement nos comportements d’achat et notre culture de consommation. Les entreprises les plus inspirées en innovation (Google, Amazon, Yahoo!)  ont su profiter des opportunités offertes. Plusieurs modèles d’affaires ont été expérimentés dans la même foulée depuis que le Web est devenu un marché. Culture Internet et consommateurs actifs Déjà en 1999, le Manifeste des évidences (Cluetrain Manifesto), prédisait le futur d’Internet [...]

Premiers pas de plus en plus faciles

À l’instar de la plupart des technologies web, le commerce électronique bénéficie à la fois d’innovations en provenance du monde des logiciels libres et de la tendance des fournisseurs de services (nouveaux joueurs autant que géants établis) à offrir des plateformes de plus en plus performantes en mode centralisé, avec gestion accédée à distance par le client.  C’est ce qu’on définit comme le Software as a Service (SaaS) en anglais. Ces deux mouvements ont fortement abaissé les coûts d’utilisation de [...]

Sites d’aubaines du jour : du Klondike aux villages fantômes ?

Si la nature, selon la maxime bien connue, a « horreur du vide », on peut dire des hommes qu’ils ont horreur de laisser passer une occasion d’affaires. Avec le développement et l’expansion mondiale du réseau Internet, on assiste à la naissance de nouveaux produits ou à l’apparition de moyens nouveaux pour mettre en valeur des produits anciens. Ainsi des fameux « spéciaux» ou bons de réduction qui ont toujours été « poussés » vers les consommateurs. Il était écrit dans le ciel que le [...]

L’ADN du commerce électronique après 15 ans

Il est rare de nos jours de trouver des initiatives en affaires qui bénéficient de taux de croissance à deux chiffres d’année en année. Le commerce électronique est une de ces gemmes qui a connu une telle croissance en Amérique du Nord depuis 2007. Alors qu’aux Etats-Unis la tendance semble se stabiliser avec des croissances annuelles de 9% à 10% en moyenne au cours des prochaines années, le Canada lui a encore plus de potentiel avec une croissance entre 12% [...]

L’intégration aux TI : levier primordial du retour sur investissement

La partie la plus cruciale d’une démarche de commerce électronique consiste à intégrer les activités commerciales en ligne aux systèmes de gestion en place de façon à obtenir une vue d’ensemble des opérations quasiment en temps réel. Différentes approches permettent d’y arriver avec plus ou moins d’élégance selon les cas. Dans la meilleure des situations, on simplifiera les processus au point, notamment, de réduire considérablement l’impact subi par le service après-vente et raccourcir d’autant le temps nécessaire pour atteindre un [...]