L'identité numérique: sujet chaud

15 décembre 2009 14:08 9 commentaires

Peut-on encore parler de se fabriquer une marque personnelle (« personal branding ») alors que l’authenticité et l’instantanéité redéfinissent les approches de communications sur le Web ?

Y a-t-il une différence entre le « branding » et l’auto-promotion ?

Pourquoi certains se sentent-ils inconfortables avec le concept de stratégie de marque (branding) lorsqu’on l’utilise autrement que pour parler d’un produit ?

Doit-on ou peut-on contrôler notre marque sur le Web ?

La discussion allait bon train en ce 2e mardi de décembre, dans le cadre des présentations à l’affiche de cette rencontre du IdentityCamp. Sur le modèle des autres « camp », ces rencontres sont des anti-conférences, des évènements publics organisés autour d’une thématique spécifique. Tous peuvent y participer et même faire une présentation, quelque soient leurs compétences techniques.

J’insiste sur l’emploi du singulier (la discussion), parce chacune des interventions en provenance de l’audience était suivie avec intérêt et respect. Une audience par ailleurs diversifiée: passionnés du web, des communications, du marketing ou tout simplement, des curieux attirés par les annonces des présentations diffusées via Twittter, Facebook, LinkedIn et le blogue de l’organisation.

Ce qu'une recherche effectuée sur le nom du présentateur révèle...

Ce qu'une recherche effectuée sur le nom du présentateur révèle...

Les deux présentations (vous pouvez les visionner en cliquant sur leurs titres plus bas) de la rencontre de décembre sont représentatives de la mixité des approches de réflexion :

L’identité sociale

Son auteur, Alexandre Enkerli, ethnographe de formation, fait une intéressante démonstration des perceptions véhiculées par les éléments clés de notre identité, nos prénoms et noms, sur la toile.

Du réel au virtuel,

Mathieu Laferrière, formateur et consultant en gestion de projet, explore de manière ludique la relation entre les différentes identités : ce que nous sommes réellement, ce qui est projeté par nos présences sur le web et ce qui est perçu par les autres.

La rencontre n’a pas apporté de réponse aux questions mentionnées plus haut, mais elle a permis à différents intervenants de faire entendre leur point de vue, qu’ils soient chef de marque, stratège web ou étudiante en littérature.

Pour ceux que les nombreux enjeux de l’identité numérique intéressent, les rencontres des IdentityCamp, ont lieu tous les 2e mardis du mois, à Montréal. Elles sont également captées en vidéo et accessibles en direct pour tous ceux qui souhaitent suivre l’évènement à distance et participer en exprimant leurs questions et commentaires.

9 commentaires

  • Bonjour José,
    Merci pour ce billet qui est trés apprécié et nous sommes content que le camp t`a plu.
    Nous donnons rendez-vous à tout le monde le 12 janvier prochain pour le 4éme IdentityCamp ;-)

    A bientôt.

  • A l’heure où des entreprises impersonnelles ou autres « usines à contenu » de seconde zone veulent prendre le contrôle de la quantité sur le web, à mon avis ce sont les blogs simples de particuliers intéressants et motivés, n’hésitant à prendre position, qui vont sortir du lot. Ecrire pour ne rien dire ne paiera pas bien longtemps.

  • Effectivement, l’identité numérique est un sujet bien chaud… chaud dans le sens qu’on veut en parler et en entendre parler. J’ai beaucoup lu sur le sujet récemment. En France et aux États-Unis, le sujet est déjà en effervescence. Ici, au Québec, ça commence. J’ai moi-même fait quelques commentaires sur mon blog. J’ai bien hâte d’aller au prochain Identité camp. Le travail m’a empêché d’y participer les deux dernières rencontres. Merci pour l’info Josée. http://www.michelinebourque.com/2009/10/30/personal-branding-dois-je-vraiment/

  • Le concept de personal branding a surgi à quelques reprises au cours des échanges entres les participants présents. La relation entre personal branding et identité numérique est encore à explorer. Il m’a semblé que cette expression est souvent (à tort ou à raison) associée à une objetisation (où l’individu devient l’objet d’une campagne de promotion) et à une fabrication (où l’individu devient un personnage) et, qu’à cause de cela, plusieurs plusieurs préfèrent utiliser d’autres expressions comme auto promotion.

    Le branding aussi évolue, ne serait-ce que pour s’adapter aux usages du web social qui favorisent la transparence et l’authenticité.

  • Pour ajouter au vocabulaire… Olivier Zara dans une web conférence que j’ai écouté mentionnait qu’on commence à parler de marque professionnelle (professional branding)… Identité numérique fait référence à l’expression de soi si on peut dire via le web, alors que le personal branding a une dimension plus large qui déborde le web. Mais le rôle du web dans le personal branding est crucial qu’on le veuille ou non. L’un sans l’autre est impossible.

  • @Hicham, merci pour cette soirée IdentityCamp, j’ai beaucoup apprécié les discussions!

    @Micheline et @Josée
    Je crois que le concept de « personal branding », tel qu’il est décrit dans Wikipedia (http://en.wikipedia.org/wiki/Personal_branding) est défini davantage comme étant du « self packaging/promoting » et n’a rien à voir avec le « branding » en tant que tel.

    Comme je le disais lors de la soirée, un « brand », c’est quelque chose qui est à l’intérieur même d’un produit, d’un service, d’une attitude ou d’un comportement. On peut bien essayer de donner une direction à notre humble marque (parcequ’il faut bien garder les deux pieds sur terre : on n’est que nous-mêmes), mais ultimement ce sont les autres qui décideront de sa valeur et de son véritable caractère.

  • @Guillaume
    Merci pour la précision.

    Ton commentaire rejoint un point de la présentation de Mathieu Laferrière, concernant l’image que nous projetons et le regard des autres. Avec le web, ce sont tous ces « autres » qui peuvent désormais faire ou défaire une marque en s’appropriant le médium et se faire les canaux de diffusion. Ceci complexifie drôlement le travail des faiseurs d’image.

  • @Josée
    Tu as tout à fait raison!
    Pour les « faiseurs d’image » – ils le savent sûrement – le secret est de demeurer authentique… ce qui n’est pas toujours facile, j’en conviens!

    Au plaisir Josée!

  • Je trouve ça bien intéressant cette discussion. Depuis ma présentation au IdentityCamp, j’ai donné une formation dont l’une des sections étaient Professionnel2.0. Je vais continuer ma réflexion pendant les fêtes et j’écrirai probablement un autre article sur le site d’IdentityCamp, avec des liens vers d’autres sites qui explorent également ces définitions.

    En passant, le commentaire de @Micheline me fait réaliser qu’en effet, le personal branding dépasse du web. De mon côté, je le contraignais à l’intérieur.

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