Pourquoi une institution publique devrait avoir un blogue

Le blogue est un outil technologique puissant de publication et d’interaction. Mais avant tout, il est un vecteur de création et de propagation de l’identité et de la personnalité d’une personne, d’un groupe ou d’une organisation. Le blogue permet en effet une interaction qui a pour effet de générer des liens, des relations fortes et des attentes où l’authenticité et la crédibilité entrent grandement en ligne de compte. Le blogue est donc un formidable outil de publication pour une institution publique.

Blogues d’entreprises : les avis divergent

Le débat sous-jacent autour des blogues d’entreprises est de savoir jusqu’où on se démarque des critères qui font le succès des blogues individuels, que ceux-ci s’intéressent aux affaires ou pas. Somme toute, lesquels de ces critères s’appliquent tout autant aux blogues d’entreprises ? Nous avons voulu savoir ce qu’en pensent quelques-unes des agences de services web les plus susceptibles d’avoir une opinion éclairée sur le sujet.

Blogues d’entreprises : un mini-guide pour vous y retrouver

La plupart des consultants en marketing numérique s’accordent pour dire qu’il faut, avant de se mouiller, explorer la blogoshère et les réseaux sociaux pour observer et étudier le comportement des utilisateurs. En tenant compte que les blogues, individuels ou organisationnels, requièrent d’abord des habiletés de communication et relativement peu de notions techniques pour être maîtrisés, on peut en apprendre beaucoup également en fréquentant les meilleures sources d’information à leur sujet. Comme elles ont l’inconvénient de proliférer comme dans tout le reste, nous avons cru bon vous fournir ce mini-guide pour vous aider à vous y retrouver plus rapidement.

Blogues corporatifs, ce que l’exemple de GM nous enseigne

Beaucoup de choses ont été dites et écrites à propos des blogues corporatifs. Pas facile de s’y retrouver, surtout que les spécialistes du Web, ici même pas plus tard qu’hier, ne cessent de nous dire que les entreprises québécoises et françaises sont en retard et n’ont pas investi le Web 2.0 comme il se devrait. Nous avons le syndrome du retard très développé, dois-je constater. Au lieu de souscrire à la surenchère d’informations et d’urgences qui pressent les entrepreneurs de toutes parts, j’ai choisi de voir comment l’entreprise la plus emblématique de la crise actuelle, à l’exception bien sûr des institutions financières, s’est débrouillée sur le terrain du blogue corporatif.

Les patrons français bloguent encore peu

Aux États-Unis, les exemples ne manquent pas. De nombreux chefs d’entreprise ont leur blog. Par exemple, vous avez John Chambers, CEO de Cisco, Georges F. Colony, CEO de Forrester Research, Jonathan Schwartz, CEO de Sun Microsystem et parmi les patrons d’entreprises plus ordinaires, Bill Marriott, CEO des hôrels Marriott. En France, il faut chercher un peu ; le nombre de dirigeants à s’être lancés dans l’aventure reste faible.

pontmercier.ca : faire le pont avec les usagers

Un blogue bilingue, une chaîne vidéo sur Youtube, un compte sur la banque de photo Flickr ainsi qu’un profil Twitter ont été mis en place au printemps dans le cadre d’une véritable campagne 2.0 visant à informer les automobilistes à propos des travaux de réfection du Pont Mercier à Montréal. La Société des ponts fédéraux Limitée (SPFL), une société d’État relevant de Transports Canada, a fait appel aux services d’AGC Communications pour les assister dans cette opération. Six mois après, j’ai fait le point avec Jean-Vincent Lacroix, chargé de projets chez AGC, sur les différents éléments de cette campagne.

L’homme qui plante des blogues

Yves Carignan est président et copropriétaire avec sa conjointe Marie-France Roger de la PME Dessins Drummond, une entreprise de Drummondville spécialisée dans la création et la vente de plans de maisons. C’est la plus importante entreprise du genre au Québec et l’une des dix plus importantes en Amérique du Nord. Ce n’est pas banal. Mais ce qui rend cette entreprise encore plus originale, c’est le virage vers le Web 2.0 qu’a effectué Yves Carignan il y a déjà une éternité, soit en … 2005!

La déferlante des blogues en affaires

Selon une étude du cabinet Gartner sur les prévisions de dépenses des entreprises américaines en matière de technologies du web 2.0, le montant consacré aux blogues passera de 64 millions usd en 2007 à 340 millions en 2013. Alors que la première vague déferlante des blogs, a atteint son apogée en 2006, en grande partie dans la catégorie des publications personnelles, une seconde vague beaucoup plus forte est en mouvement avec la montée en puissance des blogues d’affaire ou se côtoient grandes entreprises, PME, experts, consultants, médias et organisations.