À l’ère des communications électroniques, les entreprises font le suivi des courriels de leurs employés avec une tendance qui dépasse de loin celle de l’écoute clandestine des appels téléphoniques. Près de 30% des employeurs ont remercié des employés pour une utilisation abusive du courriel, pour des motifs tes qu’un langage inapproprié, un usage personnel excessif ou une violation de la confidentialité, selon une enquête de 2007 de l’American Management Association.