Web + analytics = profits

Nicolas Malo et Jacques Warren, Français et Québécois d’origine respectivement, ont mis en application avant nous dans leur livre, «Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site web», l’un des concepts de notre site. Rédigé en Français, il devait être le plus universel et pertinent possible, autant dans le contexte culturel et économique de l’Europe que dans celui de l’Amérique du Nord. Alors que l’analytique web est en pleine effervescence, l’objectif du livre était également de rendre accessible ce domaine au plus grand nombre.

La Vitrine : une réussite en marketing par affiliation

Dans un monde de dernière minute, vive la Vitrine culturelle. La Vitrine est le carrefour de l’offre culturelle du Grand Montréal, un guichet unique – virtuel et physique – d’information, de promotion et de vente des activités culturelles qui se déroulent dans un rayon de 80 km autour de Montréal.
La Vitrine a sa marquise au [...]

Les options pour accepter des paiements en ligne

Pour un commerce de détail, passer d’un site internet de type catalogue à de la vente en ligne nécessite un travail de préparation et de réflexion en amont. Il existe de nombreuses solutions libres ou propriétaires pour gérer un panier d’achats, des comptes clients, les stocks et la facturation. Mais un des problèmes qui revient souvent au Canada porte sur les solutions de paiement en ligne.

Report de 6 mois de la loi contre le jeu en ligne aux États-Unis

Le Trésor américain et la Réserve fédérale ont donné aux institutions financières américaines un délai additionnel de six mois afin de se conformer à la réglementation visant à interdire les jeux de hasard sur Internet. La nouvelle réglementation serait retardée jusqu’au 1er juin 2010.
Ce délai donnera également au Congrès le temps nécessaire pour amender la loi [...]

Noms de domaine : ce qu’il faut savoir

Les noms de domaine ont toujours été un élément important de la structure même du réseau internet. Mais depuis l’avènement du Web 2.0, on a assisté à une évolution plus rapide dans leur utilisation. De nombreux services utilisent des noms de domaine peu communs jusqu’à présent (del.icio.us, tr.im, bit.ly, w.illi.am). Alors à quoi correspondent-ils ? Et peut-on faire ce que l’on veut avec son nom de domaine ?

Achats par internet : obligations légales pour les commerces et leurs clients

La Loi sur la protection du consommateur, L.R.Q., chapitre P-40.1 (ci-après «LPC») a été modifiée et les nouvelles règles régissant les transactions faites à distance sont entrées en vigueur le 15 décembre 2007. Envertu de l’article 54.1 de la LPC, les achats par internet sont des contrats à distance. Il s’agit de contrats qui sont conclus lorsque le commerçant et le consommateur ne sont pas en présence l’un de l’autre et qui sont précédés d’une offre du commerçant pour conclure un contrat à distance. Ceci dit, qu’en est-il vraiment ?

Black Friday et Cybermonday annoncent le temps des fêtes aux USA

Les jours qui suivent l’Action de Grâce aux USA sont généralement de bons indicateurs des tendances de consommation pour le temps des fêtes.
Tout d’abord, le lendemain du jeudi de  la « Thanksgiving » est communément appelé le « Black Friday », en référence à la forte affluence dans les rues et les magasins de détail traditionnels. [...]

Le tourisme institutionnel fait son premier bilan d’utilisation du web social

Nous avons été, depuis le printemps 2009, presque 4 000 abonnés de Facebook à nous lier d’amitié avec Montréal. Depuis février dernier, cinq blogueurs font vivre la stratégie entièrement 2.0 de Tourisme Montréal et nous sommes par ailleurs plus de 7000 à suivre ces nouvelles voix sur Twitter. La grande saison touristique tirant à sa fin, le buzz que ces cinq ambassadeurs ont créé pour la ville depuis sept mois est à l’heure des premiers bilans.

Les internautes plutôt perplexes quant aux contenus payants en ligne

Les médias établis ou aspirants au titre auront de la difficulté à déterminer si le modèle d’affaires reposant sur la vente de leurs contenus en ligne tient la route aux États-Unis. Des sondages produits récemment par Forrester Research et Boston Consulting Groupe (BCG) apportent un éclairage passablement différent à leur problématique.
Rappelons que, selon une enquête [...]

Responsables-marketing : à vos marques, prêts, partez !

J’ai eu l’opportunité d’assister au début d’octobre à l’Inbound Marketing Summit de Boston. Je pensais y trouver un marché affranchi et performant avec des modèles d’affaires 2.0 conformes à la nouvelle vague émergente. En fait, il n’en est rien. J’y ai récolté cependant quantité d’informations intéressantes. On a beaucoup répété qu’il ne suffit pas d’être présent en ligne pour l’être vraiment. J’ai surtout retenu enfin qu’il fallait remettre la technologie à sa place ou l’église au milieu du village : ce qui compte, ce sont les clients et les stratégies que nous devons mettre en place pour les satisfaire. Juste pour ça, ça valait le déplacement.

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