Les Canadiens fréquentent moins Internet pour l’information

La troisième enquête « Context Matters », commandée par Microsoft à OTX International dans six pays à travers le monde dont le Canada, révèle que les Canadiens viennent sur Internet en moins grand nombre pour s’informer qu’ils ne le faisaient il y a deux ans. Leur première motivation à se brancher est la communication de [...]

L’« approche design » : une méthodologie pour générer l’innovation (2 de 2)

Comme nous l’avons expliqué la semaine dernière, l’approche design est une façon de travailler en équipe à la manière des designers dans le but de stimuler la créativité et générer l’innovation lors de la mise en place d’un nouveau projet d’entreprise. Il ne suffit pas cependant de penser comme les designers pour être efficace. On doit aussi se servir de la méthodologie à la base de leur succès. Cette méthodologie est flexible et peut varier selon l’organisation et l’auteur, mais on y retrouve des fondements communs. Ainsi pour gérer l’innovation, il y a trois phases : Inspiration, Idéation et Implantation.

Faire surgir l’ordre du chaos apparent du web 2.0

Belle surprise que la conférence de Thierry Hubert de de la société Darwin Development Corporation lors du Webcom du 22 octobre dernier: grâce à son moteur de recherche Darwin Awareness Engine, l’on découvre que, dans la masse des informations informelles générées par les blogues, wikis et autres outils Web 2.0, un ordre existe, une conscience [...]

Les trois axes d’une stratégie d’affaires électroniques

Le Web est un univers particulier, un monde en soi. Décrivons-le comme un autre pays où les « us et coutumes » sont un peu différents de chez nous. Bien sûr, le web est encore un jeune environnement avec très peu d’historique. Mais ce n’est pas une raison pour y faire n’importe quoi. Toute action commerciale se doit d’être stratégique. Non? Alors, pourquoi faire différemment en ligne….?

L’« Approche Design » : une méthodologie pour générer l’innovation (1 de 2)

La gestion de projet devient de plus en plus une science, mais la gestion de projets créatifs n’en est qu’à ses débuts pour sa part. Grâce au Project Management Institut et à la certification PMP, les gestionnaires de projets partagent maintenant leurs meilleures pratiques pour nous livrer des projets à temps qui respectent aussi les attentes. Dans un projet créatif, la difficulté est de livrer une solution encore inconnue au début. La difficulté est de gérer l’innovation. Faire correctement les choses ne suffit plus. Nous devons savoir comment livrer les bonnes choses, être efficients et non seulement efficaces. Mais il n’est pas toujours facile de créer un environnement propice à l’innovation. Sur ce plan, nous avons beaucoup à apprendre des designers.

Internet mobile en train de décoller

Même si les spécialistes de la chose n’y ont pas encore vu de feu, la mobilité est le principal facteur de croissance du trafic sur Internet actuellement.
Cette progression est due principalement à l’augmentation rapide de l’accès gratuit sur les bornes Wi-fi publiques (cafés, restaurants, places publiques) ou privées au bureau et à la maison. Il [...]

Les outils de veille dans Twitter, l’embarras du choix

Que l’on soit inscrit ou non dans Twitter, désormais pour surveiller sa réputation, se tenir informé au sujet de son secteur d’activité, suivre un évènement particulier —une conférence par exemple—, l’actualité…, il est indispensable d’utiliser la veille dans Twitter. En effet, Twitter est certainement l’un des outils sur Internet des plus pratiques pour suivre l’information en temps réel.

Transformer la recherche de produits en expérience d’achat

Sylvain Pillard propose le système Guidyu et son moteur de recherche « qui guide et apprend de chaque interaction en temps réel ». Corbeil électroménagers l’utilise pour sa Gestion de l’expérience client.