Ayant vu passer quelques-unes de ses notes d’humeur à ce sujet sur Twitter, j’ai proposé à Diane de réaliser une entrevue afin d’exposer la situation, qui n’est pas anodine, et de soulever quelques questions essentielles, telles que :

• Qu’en est-il exactement du retour sur investissement d’un positionnement dans PagesJaunes.ca ?
• Que signifie sa certification Authorized AdWords Reseller ?
• Quelle valeur ajoutée offre-t-on ainsi aux consommateurs et aux entreprises ?
• Doit-on leur consacrer des budgets non négligeables ou investir ceux-ci dans notre propre site Web ?

Toutes ces questions méritent d’être posées car, comme le conclut Diane, « Il faut réfléchir à toutes les actions que l’on pose en ligne, les Pages Jaunes incluses. » Il est à noter que cette entrevue a été envoyée avant publication à la direction des communications du groupes Pages Jaunes et que celle-ci n’a pas souhaité y donner suite en se prévalant du droit de réponse que nous lui proposions.

Liens complémentaires proposés par le réseau

• Le blogue de Sébastien Provencher (Praized Media, via Sylvain Carle)
• Bouleversements annoncés sur pagesjaunes.fr (PubeTic, via Vianney Lardeau).
• Marketing de recherche 1, pages jaunes 0 (Adviso, via Jean-François Renaud).